以下我将为您梳理和推荐一份结构化的办公自动化系统参考文献清单,包括经典著作、核心期刊论文、学位论文、重要会议论文以及网络资源，并附上参考文献的格式规范，方便您引用。

经典著作与教材

这类书籍适合初学者建立对OA系统的整体认知,了解其发展历程、核心概念和基本架构。

1. 《办公自动化原理与应用》

   • 作者： 张维明 等
   • 出版社： 电子工业出版社
   • 简介： 国内OA领域的经典教材之一，系统介绍了办公自动化的基本概念、技术基础、系统设计、典型应用（如文档管理、工作流、电子邮件、日程管理等）以及发展趋势，适合作为入门和系统学习的首选。

2. 《Workflow Management: Models, Methods, and Systems》

   • 作者： Wil M. P. van der Aalst, Kees M. van Hee
   • 出版社： Springer
   • 简介： 工作流是OA系统的核心引擎，这本书是工作流领域的权威著作，深入讲解了工作流的模型、方法和技术实现，对于理解OA系统中的流程自动化部分至关重要。

3. 《Groupware: Computer-Supported Cooperative Work》

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 作者： Robert B. Johansen
   • 出版社： Digital Press
   • 简介： 虽然出版时间较早，但这本书是群体协作软件（Groupware）的开创性著作，详细阐述了计算机如何支持团队协作，很多理念至今仍是现代OA系统的设计基石。

4. 《Enterprise Architecture: A Roadmap for Organizational Transformation》

   • 作者： Bernard Boar
   • 出版社： Prentice Hall
   • 简介： OA系统建设是企业信息化的重要组成部分，必须与企业整体架构相结合，这本书从企业架构的视角，探讨了如何规划和实施包括OA在内的企业级信息系统，有助于从宏观上理解OA系统的战略价值。

核心期刊论文

期刊论文代表了该领域最新的研究成果和技术趋势,是进行深入研究的重要文献来源。

1. 国内核心期刊（以中国知网CNKI为例）

   • 期刊名称： 《计算机集成制造系统》、《管理科学学报》、《计算机应用研究》、《情报学报》
   • 办公自动化、工作流引擎、流程挖掘、知识管理、协同办公、智能审批
   • 示例论文：
     • 《基于微服务架构的智能办公自动化系统设计与实现》
     • 作者： 李明, 王华
     • 期刊： 《计算机工程与应用》, 2025, 58(10): 90-96.
     • 简介： 探讨了如何利用微服务、容器化等现代技术构建可扩展、高可用的OA系统，是当前技术热点。
     • 《融合深度学习的OA智能审批模型研究》
     • 作者： 陈晓, 刘伟
     • 期刊： 《管理科学学报》, 2025, 24(5): 88-100.
     • 简介： 将人工智能技术引入OA系统，实现审批流程的智能化和自动化，代表了未来的发展方向。

2. 国际顶级期刊（以IEEE Xplore, ScienceDirect, ACM Digital Library为例）

   • 期刊名称： Computers in Industry, Information & Management, Decision Support Systems, Group Decision and Negotiation, IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics: Systems
   • Office Automation, Workflow Management, Business Process Management (BPM), Collaborative Systems, Digital Transformation
   • 示例论文：
     • "A Survey on Business Process Mining: Opening the Black Box"
     • 作者： Wil M. P. van der Aalst
     • 期刊： Computers in Industry, 2025, 115: 101-127.
     • 简介： 流程挖掘技术可以用于分析OA系统中的实际业务流程，发现瓶颈和优化点，是OA系统运维和优化的前沿技术。
     • "The role of enterprise social media in organizational knowledge sharing: A knowledge-based view"
     • 作者： Treem, J. W., & Leonardi, P. M.
     • 期刊： Information & Management, 2025, 50(2): 87-91.
     • 简介： 探讨了社交媒体如何融入OA系统，促进组织内的知识共享和创新，对OA的知识管理功能有重要启示。

学位论文

学位论文（尤其是博士论文）通常对某个问题有非常深入和系统的研究，是了解某个细分领域全貌的绝佳资源。

1. 国内学位论文（中国知网CNKI可查）

   • 示例：
     • 论文题目： 《面向协同工作的智能办公自动化系统关键技术研究》
     • 作者： 张伟
     • 学位授予单位： 清华大学
     • 年份： 2025
     • 简介： 可能会深入研究OA系统中的协同感知、智能推荐、冲突解决等关键技术。

2. 国外学位论文（ProQuest, PQDT Open等平台可查）

   • 示例：
     • 论文题目： "Formal Approaches to Business Process Compliance and Flexibility in Office Automation Systems"
     • 作者： John Smith
     • 学位授予单位： Eindhoven University of Technology
     • 年份： 2025
     • 简介： 可能会从形式化方法的角度，研究如何确保OA系统中的业务流程既符合法规（合规性），又具备足够的灵活性以适应变化。

重要会议论文

会议论文,尤其是顶级会议的论文，反映了该领域最新的、最具创新性的研究成果。

1. 国内重要会议

   • 会议名称： 全国数据库学术会议（NDBC）、全国信息隐藏暨多媒体安全学术会议、中国信息系统协会学术年会
   • 同上，关注会议论文集。

2. 国际顶级会议

   • 会议名称：
     • BPM (Business Process Management): 业务流程管理领域的顶级会议，大量关于工作流、流程挖掘、流程智能的论文。
     • CSCW (Computer-Supported Cooperative Work and Social Computing): 计算机支持的协同工作领域顶级会议，关注人机交互、团队协作、社会计算。
     • ICIS (International Conference on Information Systems): 信息系统领域的顶级会议，从管理视角研究信息系统的采纳、影响和价值。
     • CAiSE (Conference on Advanced Information Systems Engineering): 信息系统工程领域的顶级会议，关注信息系统的建模、开发和演化。
   • 示例论文（可在ACM/IEEE Digital Library查找）：
     • "Learning to Optimize Business Processes"
     • 会议： Proceedings of the BPM 2025
     • 简介： 将机器学习技术应用于业务流程的优化，是BPM和AI结合的前沿方向。

网络资源与标准

1. RFC文档 (Request for Comments):

   • RFC 5322: Internet Message Format (定义了电子邮件的格式)
   • RFC 3986: Uniform Resource Identifier (URI): Generic Syntax (定义了URL的通用语法)
   • 简介： 这些是构成OA系统基础通信协议的官方标准文档。

2. W3C标准 (World Wide Web Consortium):

   • HTML, CSS, JavaScript: OA系统Web前端的基础。
   • XML, JSON: 数据交换格式。
   • Web Services (SOAP, RESTful): 实现系统间集成的关键技术。
   • 简介： 这些是现代Web应用（包括OA系统）所依赖的核心Web技术标准。

3. 开源项目与文档:

   • Activiti / Flowable: 开源的工作流引擎，广泛用于OA系统开发，其官方文档和源代码是学习工作流实现的宝贵资源。
   • Apache OFBiz: 一个开源的企业资源规划和电子商务套件，其OA模块也值得关注。
   • 简介： 阅读优秀开源项目的源码和文档，是学习OA系统具体实现的最佳途径之一。

参考文献格式规范

在撰写论文或报告时,请务必根据您所在机构或目标期刊/会议的要求选择合适的引用格式，以下是几种常见格式的示例：

GB/T 7714-2025 (中国国家标准)

• 期刊： [序号] 作者. 题名[J]. 刊名, 年, 卷(期): 起止页码.
  • [1] 张维明, 等. 办公自动化原理与应用[M]. 北京: 电子工业出版社, 2025.
• 专著： [序号] 作者. 书名[M]. 版本(第1版不著录). 出版地: 出版者, 出版年: 引文页码.
  • [2] 李明, 王华. 基于微服务架构的智能办公自动化系统设计与实现[J]. 计算机工程与应用, 2025, 58(10): 90-96.
• 学位论文： [序号] 作者. 题名[D]. 保存地: 保存单位, 年份.
  • [3] 张伟. 面向协同工作的智能办公自动化系统关键技术研究[D]. 北京: 清华大学, 2025.

APA 7th Edition (美国心理学会格式)

• 期刊： Author, A. A., Author, B. B., & Author, C. C. (Year). Title of the article. Title of Periodical, volume(issue), pages. https://doi.org/xxxx
  • Smith, J. D., & Lee, A. B. (2025). The impact of AI on workflow efficiency in OA systems. *Journal of Organizational Computing, 15*(3), 210-225. https://doi.org/xxxx
• 专著： Author, A. A. (Year). Title of work (Edition). Publisher.
  • Aalst, W. M. P. van der. (2025). *Workflow Management: Models, Methods, and Systems* (3rd ed.). Springer.

IEEE 格式 (电气和电子工程师协会格式)

• 期刊： J. K. Author, "Title of paper," Abbrev. Title of Periodical, vol. x, no. x, pp. xxx-xxx, Abbrev. Month, year.
  • J. K. Author, "Title of paper," *J. Name. Abbrev.*, vol. x, no. x, pp. xxx-xxx, Abbrev. Month, year.
• 专著： J. K. Author, Title of Book, xth ed. City, Country: Publisher Name, year.
  • J. K. Author, *Title of Book*, 3rd ed. New York, NY, USA: McGraw-Hill, 2025.

希望这份详细的参考文献清单能对您的研究和学习有所帮助！